analisis-web-peru.pngUna de las mayores virtudes de Internet es que casi cualquier acción que realiza una persona en Internet es medible. 

¿Por qué es importante? 

Para darnos una idea piense que usted puede conocer y analizar:

  • Los deseos, necesidades, comportamientos (sin hacer focus groups o entrevistas a profundidad y en un entorno real no en un laboratorio) 
  • Conocer que comentan de su marca, campaña, empresa en tiempo real
  • Conocer con que términos asocian a su marca, campaña, empresa
  • Tener una idea clara de dónde vienen, que consiguen de su empresa, que odian de uds. y que no encuentran de ud. 
  • Cuáles son los insights que no le van a decir pero usted puede ver. 
Lo anterior no es parte de una nueva película de ciencia ficción, se puede hacer y de hecho se realiza desde hace un buen tiempo en el mundo. 

Veamos un poco más que es el análisis web y compartiremos la presentación que realizamos con Google dirigida a Gerentes de Marketing. 
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En conjunto con Google, la próxima semana estaremos llevando a cabo en el Club Empresarial una serie de eventos donde analizaremos las oportunidades de realizar marketing con herramientas de google e Internet.

Los eventos están dirigidos a los gerentes de marketing de  los sectores de turismo, banca y seguros, retail, consumo masivo, educación, telecomunicaciones y teleoperadores.

Las exposiciones estarán a cargo de Daniel Falcón (Neo Consulting) y Matias Spinetta (Google)

El programa para el evento Think 2010 es el siguiente:

        Informe Tendencias de marketing en Internet y Social Media
        Daniel Falcón, Director de Neo Consulting

        Oportunidades de negocios con Google en el Perú
        Matias Spinetta, Consultor Senior de Google

Las fechas y horarios de los eventos son los siguientes:

Día:    Lunes 15.02 Sector Turismo 
Hora:  06:30 p.m. a 07:30 p.m.

Día:    Martes 16.02 Sector Finanzas
Hora:  09:00 a.m. a 10:00 a.m. 

Día:    Martes 16.02 Sector Retail 
Hora:  06:30 p.m. a 07:30 p.m.
 
Día:    Miércoles 17.02 Sector Consumo masivo 
Hora:  09:00 a.m. a 10:00 a.m. 

Día:    Miércoles 17.02 Sector Educación
Hora:  04:00 p.m. a 05:00 p.m. 

Día:    Viernes 19.02 Sector Tecnología 
Hora:  09:00 a.m. a 10:00 a.m. 

Neo Consulting - Adwords Qualified Company 

Estos son los primeros eventos que realizaremos a lo largo del año como Adwords Qualified Company y también difundiendo el análisis web con nuestros dos profesionales certificados en Google Analytics.  

El año 2010 será un año en el cual el marketing basado en indicadores será una tendencia cada vez más adoptada por las organizaciones peruanas.

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Hoy día terminé de revisar el Manual de Google: Cómo convertir clics en beneficios y me parece un excelente resumen a tomar en cuenta para realizar campañas con Google Adwords.

Veamos que incluye el manual y como sacarle el máximo provecho. 

Google ha hecho explícito su interés de incursionar en el mercado peruano. En los últimos días, Google ha contactado a empresas peruanas ofreciendo experimentar los resultados de anunciar en Google Adwords.

Compruebe directamente la efectividad de Google Adwords.
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Iniciamos el año buscando 01 practicante de consultoría para apoyar en el área de investigación y desarrollo de nuevos productos y mercados, la idea es una práctica de 03 meses y que luego pueda integrarse a la organización. 


Si te apasiona Internet y la consultoría esperamos tu aplicación. Aquí les dejo con el perfil que buscamos. 


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OK mi campaña de Mi practicante es Community Manager ha funcionado a una escala pequeña, pero funcionó, por cierto lo medimos esperaba más buzz, pero se inicia con un ladrillo. 

Utilizar las redes sociales significa investigar, aprender, planificar, aplicar, medir (darse cuenta que salió bien y que no), retroalimentar y volver a empezar. 

Ahora veamos el tema de investigar, hay dos excelentes ejemplos que han salido en este último tiempo sobre el uso de Social Media que quiero compartir y analizar: Coca Cola y Dominos Pizza.


Una campaña que me gustó bastante y aun la recuerdo era No estudies para practicar, realmente el insight utilizado fue excelente. 

Yo propongo que hagamos ahora una nueva campaña: Mi practicante es Community Manager 

¿Por qué hace una campaña así?

La principal razón es porque el insight es también bastante fuerte en la mente de los empresarios peruanos y duele escribirlo en muchas empresas y consultores que ofrecen el servicio. 

Algunas perlas

- Contratemos un practicante para que maneje Facebook, Twitter y todas esas cosas. Ellos nacieron con eso. 

- Cuando estaba el practicante tenía todo al día y hasta ganabamos premios. 

- Mira hermano yo cobro USD 400 cocos al mes y al practicante le pago USD 200 y yo me quedo con USD 200 total ¿dinero es dinero no?

- Pero ¿por qué nos quieren cobrar por hacer un blog y facebook eso no es gratis?

¿Por qué sucede esto?

Social media es sexy y ha hecho sexy a Internet, todos quieren con ella y todos lo piden, hay mucha demanda y la oferta surge desde todos lados, hasta de los lugares menos pensados. 

Los clientes no conocen mucho de social media y toman decisiones rápidas porque sienten que hay que estar ahi donde todos están.

Pero, ¿Qué pasará este año? (poniéndome mi gorro de brujo)

El 2010 será un año que esto cambiará cuando el análisis web se vuelva una práctica más difundida en las organizaciones y que la medición basada en indicadores para social media se implemente.

Será una realidad, mientras pocos hablan hoy de estrategia para redes sociales, conversión, ROI y muchos se quedan escribiendo sobre Community Managers y de sus practicantes, esto cambiará, palabra de Harry Potter.

Mientras vemos si mi pronóstico se cumple ¿alguien se anima a hacer la canción de la campaña? 

Aquí va un draft de la letra:

Practicando y Facebookeando
llegaré muy lejos  
quizas hasta ser
un experto social media...

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Algo que me sorprendió en Tedx Tukuy además de las presentaciones es ver como funcionaba el tiempo real al buscar el nombre de los expositores y ver los resultados de Twitter en ese momento dentro de Google. 

Pero, ¿Qué va a significar el tiempo real y la búsqueda social para el marketing?
web-analytics-wednesday-peru.jpgEl día 02 de Diciembre iniciamos junto con 30 personas la primera reunión de Web Analytics Wednesday en el Perú.

¿Por qué hacer un evento de Análisis Web?

La respuesta sencilla es porque el medio lo requiere para incorporar en las organizaciones y consultoras el concepto y metodología de análisis e inteligencia de negocios como base para la realización de SEO, SEM, medición de campañas y generación de oportunidades de mejora y desarrollo.

Veamos como nació la idea y los retos que nos hemos planteado para el 2010.

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Primero que nada felicito a los organizadores, realmente el de ayer fue un evento memorable y se notó una muy buena selección de los expositores en conjunción con una excelente selección de videos de TED. 

Voy a hacer un repaso de las presentaciones y los links a los videos.

En un siguiente post mostraré como ayer durante la conferencia funcionó la búsqueda en tiempo real de Google.