Una frase que uso mucho y se la escuché a Bruce Clay en el último Search Marketing Expo en New York es: El SEO no se trata de rankings sino de entender como funciona Internet.
Y ya van algunos años que en Neo Consulting vamos trabajando SEO para clientes y cada vez más comprobamos que el SEO (Search Marketing Optimization por sus siglas en inglés) nos brinda una visión más completa de cómo hacer que los proyectos funcionen en Internet.
Estado actual del uso de SEO por las empresas en el Perú
En Mayo de este año hicimos el I Estudio de Competitividad Digital de marcas en el Perú y uno de los factores que medimos fue el posicionamiento de 50 Websites peruanos cuándo se les buscaba por el nombre del sector de la empresa, 5 productos en su website y 10 palabras relacionadas.
Los resultados aunque esperados, nos sorprendieron porque quedaba claro que la gran mayoría de estos websites no aparecía en la primera página de resultados de Google.com.pe ni siquiera con el nombre de sus propios productos / servicios que por cierto figuraban dentro de su website.
Veamos un cuadro del Estudio para ilustrar la idea:
Posición promedio de aparición en el buscador ante la búsqueda de sus 5 productos / servicios principales (puede darle click para verlo a un tamaño más grande)
Por ejemplo para el sector Seguros tomamos palabras claves como: Seguro de vida, Seguro Inmobiliario, entre otros.
Y como se muestra los resultados en promedio de las empresas peruanas no aparecían en la primera página de resultados.
Pero aquí las preguntas que surgen son ¿esto importa realmente? ¿influye en la percepción de mi marca o en mis ventas?
Y la respuesta para todo es sí.
Influye en la percepción de mi marca porque si ante el nombre de un producto / servicio o atributo mi marca, sale delante de mi página mi competencia será percibida como más importante o más grande.
Influye en la intención de compra porque los usuarios buscan en Internet información sobre los productos o servicios antes de comprarlos.
Y los peruanos utilizamos bastante el buscador para encontrar información. Según datos de ComScore (presentada en el Ecommerce Day Lima), el Perú es el país en Latinoamérica con mayores visitas al buscador por persona.
Y para llevarlo al contexto del I Estudio de Competitividad de marcas que realizamos: En el Perú se realizan más de 20 millones de búsquedas de palabras relacionadas al sector bancos por mes.
Y este sector no es la excepción sino la regla, en todos los sectores que estudiamos el volumen de búsquedas de palabras relacionadas al sector se contaban en millones.
Entonces la conclusión es que los usuarios peruanos utilizan intensivamente el buscador cuándo buscan información. Según datos de Google Perú 8 de cada 10 peruanos que utliizan Internet lo usan para buscar información antes de comprar.
Un punto final para entender cómo las personas buscamos es que casi un 90% de nosotros cuándo busca sólo revisa la primera página de resultados y solo el 10% pasa a la segunda página.
Un cuadro que nos permite ver lo anteriormente señalado, es el realizado por SEOmoz, en el cuál nos muestra el porcentaje de clicks que en promedio se recibe (Click-Through Rates) dependiendo la posición en la posición en el buscador que sale nuestra página web.
Comparando este cuadro con la posición promedio de aparición de las empresas peruanas en el buscador, vemos que de todas las búsquedas por mes, sólo el 10% de ellas le darán click a sus resultados, mientras que para el 90% de los casos las personas que buscan no verán su producto/servicio u oferta.
¿Qué hacer en el futuro sobre el posicionamiento en buscadores?
Lo primero que hemos visto es que las empresas en el Perú deben estar informadas de la importancia de contar con una estrategia en buscadores como parte de su estrategia de marketing integral.
Me parece que hasta ahora el SEO lo hemos presentado como algo técnico cuándo es un tema estratégico y por eso estamos realizando desde este año Workshops de estrategia de SEO dirigido a gerentes / jefes de marketing y publicidad.
El próximo Workshop se realizará el Miércoles 10 de Agosto y en el cual como un punto especial haremos un resumen de las lecciones aprendidas en el evento Mozcon, el cual es el más importante evento de SEO del mundo y que se realizará esta semana en Seattle.
Durante 3 días estaremos en el evento con algunos de los expertos más importantes de SEO y analítica web (de hecho será un gran gusto tener una clase con Avinash Kaushik, Rand Fishkin gente de Facebook, Bing y muchos más)
Los invitamos a inscribirse al II Workshop de SEO en Agosto (pueden ver el programa del evento en la presentación al final del post) y en él compartiremos los mejores casos de éxito así como las buenas prácticas encontradas. Nos vemos en Agosto,
Daniel Falcón - Director de investigación de Neo Consulting
Ii workshop SEO agosto 2011 neo consulting
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